Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente en España, se informa que los datos personales recogidos a través del sitio web serán tratados por:

• Nombre comercial: Ube-Bio
• Sitio web: https://ube-bio.es
• Correo electrónico: info@ube-bio.es
  

2. Datos personales recogidos

Los datos personales que se pueden recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)
• Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para:

• Gestionar pedidos y envíos
• Procesar pagos
• Atender solicitudes de contacto
• Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario ha dado su consentimiento)
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
  

4. Base legal

El tratamiento de los datos se basa en:

• La ejecución de un contrato (compra de productos)
• El consentimiento del usuario (formularios, newsletter)
• El interés legítimo (mejora del servicio, prevención de fraude)
  

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
• Hasta que el usuario solicite su supresión
  

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser compartidos con terceros necesarios para la prestación del servicio:

• Plataformas de pago (Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna)
• Empresas de transporte (DHL, Colissimo, etc.)
• Herramientas de marketing (Meta, Google, email marketing)

Estos proveedores garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
info@ube-bio.es

8. Seguridad de los datos

Ube-Bio adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Ube-Bio se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, puede contactar en:
info@ube-bio.es